Conduite du changement

Doter les entreprises d’une compétence de changement

Obtenir une performance économique et satisfaire des attentes humaines et sociales sont deux objectifs du manager souvent perçus comme contradictoires. Chercher un « équilibre » entre ces deux objectifs, c’est l’enjeu du management pour impulser le changement et aller vers la performance durable.
Pour doter les entreprises d’une compétence de changement, les consultants d’Altedia Dynargie :

•  élaborent des réponses spécifiques pour une ligne hiérarchique comme pour une équipe naturelle
• adaptent les formations à chaque cible, du dirigeant au manager de proximité, du transversal à l’expert, en mélangeant plusieurs entreprises ou en les ciblant sur une seule
• privilégient une méthode pédagogique faisant une large place à l’expérimentation et au développement comportemental

Que ce soit par le charisme, la reconnaissance de l’expertise ou l’utilisation efficace du pouvoir, développer son leadership est le « graal » de tout manager d’équipe en hiérarchique ou transversal pour mobiliser son équipe. S’il est indéniable que certaines personnes possèdent un leadership relationnel naturel… il n’en demeure pas moins que chacun peut apprendre à développer le sien, souvent « en sommeil ».

Nos leviers de transformation sont :

• une exigence bienveillante
• un ancrage dans la réalité des managers
• des feedbacks incisifs et impliquants
• du partage d’expériences et de bonnes pratiques

 
 Les enjeux que vous devez relever
« Changer est devenu notre quotidien, pouvez-vous former mes managers au management de changement ? »
« Nous devons rapidement constituer une véritable équipe pour relever de nouveaux défis, comment faire ? »
« Notre équipe doit se « muscler » en management, pouvez-vous m’aider ?
« Pouvez-vous développer mes top managers aux fondamentaux du leadership d’aujourd’hui »
« Je veux former 1000 managers en 6 mois »
« Nous avons des modules e-learning que nous souhaitons renforcer par des séminaires en présentiel »
« Nous mettons en place une formation au management que vont dispenser nos formateurs internes sur plusieurs sites / pays »
« Je veux former 6 cadres au leadership que je ne peux pas libérer en même temps »

Modes d’intervention

Introduction

Vivre et faire vivre un changement à son équipe nécessite de disposer de repères très spécifiques :

• comprendre et accepter les réactions psychologiques de chacun, induites par un changement
• mettre en œuvre les étapes de conduite du changement dans un ordre cohérent pour mobiliser les équipes
• adopter la posture relationnelle appropriée aux différentes réactions
•  …

Le tout pour faire converger le besoin de résultat lié au changement et le besoin de préserver la motivation des équipes

Notre démarche :

Les plus ALTEDIA Dynargie :

Une action de formation qui réunit :

• des apports méthodologiques de conduite du changement accessibles aux Top Managers et Middle Managers
• des séquences de training pour s’entraîner à réagir le plus efficacement possible à chaque étape d’un changement avec chacun de ses collaborateurs
• l’appui sur un outil de connaissance de soi spécifiquement construit pour que chacun connaisse mieux ses propres aptitudes et ses leviers de développement pour vivre et faire vivre le changement : eGoChange©

TEMOIGNAGES :

Par Patrick B. Directeur de la formation groupe – industrie automobile
Une véritable action d’accompagnement du changement d’organisation que nous vivons, sous forme de montée en compétence en matière de conduite du changement pour nos 500 top managers. Il faut également donner cette culture à notre middle management

Par Edith P. DRH de pôle – industrie automobile
C’est la première fois que je vois une action de formation capable de travailler à la fois les savoir-faire, savoir-être et connaissance de soi

Par Jean R – DG délégué – secteur bancaire
Vous leur avez donné envie de changer et vous avez démystifié le sujet de manière très pragmatique et opérationnelle

Introduction

Former au leadership de manière efficace, c’est réussir la conjugaison entre prises de conscience et apport de savoir faire

• Prise de conscience de son propre rôle dans l’entreprise, de son impact sur les autres pour le développement de la performance des hommes et du résultat économique
• Prise de conscience de son leadership actuel : quels sont ses bons reflexes, ceux à développer ?
• Apport de savoir faire dans le « juste geste », la bonne technique,  qui l’aidera à produire l’impact et atteindre le résultat qu’il s’est fixé
• Apport de l’entrainement nécessaire pour que le geste devienne réflexe pour un résultat pérenne

Notre démarche :

Une immersion dans l’entreprise :

• Comprendre les enjeux actuels de l’entreprise pour adapter le contenu des formations, les situations de travail étudiées, la posture du consultant. Nous rencontrons en amont la Direction Générale, les RH, les opérationnels afin de préparer au plus précis l’action et viser juste.

Une formation en alternance :

• Organiser la formation en plusieurs temps afin de favoriser l’intégration des prises de conscience et des savoirs, de permettre à tous de mettre en application les acquis dès le premier module

Une posture du consultant alliant compréhension et exigence :

• des entrainements adaptés à chacun, une attitude « miroir » lors des entrainements pour marquer l’esprit sur les conséquences positives ou non de son comportement, des feedbacks d’encouragement néanmoins sans complaisance

Un contenu concret

•  Des situations de la vie quotidienne, celles où il doit impulser ce leadership pour atteindre le résultat : Comment j’implique, comment j’annonce, comment je recadre, comment j’évalue, comment je deviens force de proposition, comment je lève les obstacles, comment je comprends le besoin

Une pédagogie centrée sur les mises en situation

• Plutôt que de partir d’une approche théorique, Dynargie privilégie une approche partant des participants : comment traiteraient-ils telle ou telle situation ?

• Des consultants animateurs qui se mettent en risque, pour mettre en situation le rôle du collaborateur, du collègue, puis qui montrent par l’exemple une méthodologie possible

Introduction

Que manque-t-il à votre équipe pour développer une Efficacité Relationnelle d’Equipe ?
Qu’il s’agisse de confiance, de cohésion, de vision partagée, de cohérence
des actions... pour que votre équipe relève ses défis
et remplisse ses missions dans les meilleures conditions,  Altedia Dynargie accompagne les patrons et leurs équipes, les aide à réunir les conditions d’efficacité et développe le “plus” relationnel indispensable pour IMAGINER, CONSTRUIRE, S’APPROPRIER, PARTAGER, MOBILISER, METTRE EN OEUVRE, CHANGER … pour réussir collectivement.
La finalité, c’est l’Efficacité Relationnelle au coeur des Équipes, c’est donc le développement de la capacité de tous et de chacun à produire ce résultat : 1 1 = 3.

Notre démarche :

De la collection d’individus à l’équipe performante, on distingue deux étapes intermédiaires :

le Groupe puis l’Équipe.
Où en est votre équipe ? Comment mobilise-t-elle ses ressources ? Quels handicaps la freinent ? Est-ce une question d’individus ou de dynamique collective ? Une question d’organisation ou de relation ? De stratégie ou de tactique ? De compétence ou de motivation ?

Répondre à ces questions permettra d’agir à chaque moment de la vie de cette équipe :

• nouveau leader/nouveaux équipiers,
• lancement de projet/fin de projet,
• temps calme/temps de crise,
• équipe proche/équipe à distance, nationale/internationale...

Notre conviction :
C’est la qualité des relations au sein de l’Équipe et avec son environnement qui produit son efficacité, en mettant de l’huile dans les rouages du système organisationnel.

Les modalités :

• Des entretiens préalables pour se donner les moyens de bien comprendre les réalités et votre besoin : destination, parcours, difficultés, conditions météo, enjeux

• Une cartographie des acteurs : l’équipage, ses forces, ses faiblesses
• Une identification de la pertinence et/ou de “l’angle de tir” d’une action Team Building :
• de quelle préparation a-t-on besoin pour arriver à destination ?
• Des outils et méthodes pour atteindre ensemble le résultat
• Une validation des résultats obtenus et un passage de relais au leader de l’équipe

Les conditions de réussite :

• Implication en première ligne du leader de l’équipe ... vous êtes le capitaine du bateau ; l’animateur n’est que le skipper ponctuel
• Définition explicite du résultat attendu, ainsi que les moyens et les limites de la démarche ... Que pouvez-vous exiger de votre équipage ? Jusqu’où êtes vous prêt à aller ?
• Exploration ensemble de tous les autres moyens pour arriver à bon port

Les plus ALTEDIA Dynargie :

Un team building Dynargie, c’est….

• Un moment de travail collectif et un moment de travail sur chaque individu au sein de l’Équipe
• Le séminaire du leader de l’Équipe, avec des objectifs qui servent les siens
• Une réponse concrète à un besoin concret : forcément du sur-mesure
• Une optimisation des relations et du fonctionnement
• Une démarche en plusieurs étapes, qui produit un résultat, en impliquant chaque acteur
• Un juste équilibre entre le sens, l’exigence et le plaisir du travail en Équipe

Ce n’est pas…

• Que du fun et de la détente en équipe
• Le remède à tous les problèmes collectifs
• Une action isolée, ni “un coup” !
• Un moyen d’action unique, ni une fin en soi
• De la psychanalyse de groupe
• Une formation ni un coaching collectif

une équipe d’animateurs expérimentés :

• ils maîtrisent les leviers relationnels qui animent les équipes (dynamique de groupe, purge des conflits,...)
• ils sont impliqués sur l’atteinte du résultat, ils assument leur responsabilité (sans prendre la place du leader, ni se retrancher derrière le rôle de “facilitateur”), ils sont avec vous pour atteindre un objectif
• ils s’attachent en amont à tout prévoir... pour mieux gérer l’imprévu pendant le séminaire

• Ils forment une équipe, bien sûr !

• aucun gourou... des hommes et des femmes de style et de compétences différents, choisis selon vos spécificités
• ils partagent leur savoir et construisent avec vous ces actions collectives

Témoignages :

Par Xavier R. – Directeur d’activité - industrie
J’ai gagné plusieurs semaine lors de ma prise de fonction grâce à un team building de cohésion de l’équipe que je venais de créer ; nous avons créé rapidement un lien fort qui nous a permis de lancer les projets ambitieux qui nous ont été confiés.

Par Caroline S – Directrice Métier – Services financiers
Nous avons pu « mettre sur la table » les tensions implicites et les traiter. Maintenant, les rapports dans l’équipe de direction sont apaisés et notre plan d’action sur les 12 prochains mois est fixé

Introduction

Nous vivons dans un monde en changement, qui l’ignore ? Mais quelles entreprises forment leurs cadres, leurs managers, leurs dirigeants à la conduite des changements et se dotent de compétences solides, en interne ?

Les formations en compétences managériales et relationnelles d'Altedia Dynargie sont destinées à ceux qui managent des équipes, pilotent des changements et/ou des projets, dirigent les entreprises… à tous ceux qui contribuent à la performance de l’entreprise.

Ces formations opérationnelles permettent de bousculer les comportements managériaux, de gagner en efficacité relationnelle, en agilité et en confiance.

Notre démarche :

Cursus Altedia Dynargie
“Plus d’efficacité dans mes relations au quotidien…Pour plus de performance dans mes projets professionnels !”

Accompagner vos collaborateurs tout au long de leur vie professionnelle, donner une réponse adaptée à leurs besoins à tout moment, voici l’ambition du “Cursus Altedia Dynargie”.

Selon la MATURITE, l’EXPÉRIENCE et les COMPÉTENCES à acquérir, nous avons construit des parcours de formation personnalisés (fondamentaux / approfondissements / perfectionnements), qui renforcent la performance de chaque cible dans son métier :

• Dirigeants
• Managers : jeunes/expérimentés
• Acteurs en transversal
• Experts Ressources Humaines
  

Selon la NATURE du séminaire, nous adoptons une démarche appropriée :

• challenger chaque participant —de la prise de conscience à la remise en cause effective— grâce à une formation intensive,
• faire de chaque participant l’acteur de son évolution, grâce à une pédagogie exigeante et interactive (utilisation d’outils de diagnostic et de développement personnel),
• accompagner le développement de chaque participant pour plus de performance opérationnelle (débriefing, coaching…).

Le “Cursus Altedia Dynargie”... Une aide précieuse pour choisir les formations continues adaptées à chaque manager : un levier de performance des Hommes, du management d'équipe et de l’entreprise.

Découvrez les programmes des formations pour tout cadre, manager ou dirigeant et s’inscrire

Toutes nos formations courtes pour cadre, manager et dirigeant sont éligibles au DIF
Toutes nos formations sont conçues et peuvent être personnalisées en intra entreprise

Liste des formations en management

• Formation à l'accompagnement du changement : Management des changements
• Formation au management d'équipe : Management des Hommes
• Formation au leadership situationnel : Renforcer son leadership
• Formation pour manager expérimenté : Management et leadership
• Formation pour les dirigeants : Université des dirigeants
• Formation au management transversal : Agir efficacement en transversal
• Formation stratégies relationnelles
• Ethique et performance en entreprise
• Formation à la la communication orale : Prise de parole en public
• Formation à la conduite de réunion : Transformer vos réunions en résultat
• Formation à la gestion du temps et des priorités : Management du temps
• Formation de formateur
• Formation intensive à l’expertise eGoPrism®

Les plus ALTEDIA Dynargie :

• une offre centrée sur notre expertise : le management et les relations interpersonnelles
• une logique de cursus pour suivre la formation la plus adaptée
• des groupes de taille volontairement limitée, de 6 à 8 participants, pour plus d’entrainements
• des consultants intervenants issus du monde de l’entreprise, aux prises avec la réalité, profitant d’un système de formation continue
• 97 % des clients satisfaits des résultats visibles de nos actions

Témoignages :

Par Céline R – Responsable Formation :
ce que j’apprécie dans l’offre interentreprises Dynargie, c’est la complémentarité des différents modules qui me permet de faire monter en compétence chacun de nos cadres progressivement.

Par Franc G – Responsable Formation :
votre suivi individuel en amont et en aval de la formation est, pour moi, un gage de sérieux et d’engagement.

Introduction

Impulser une dynamique de transformation dans une entreprise implique parfois de devoir doter l’entreprise d’une vraie culture de changement.
Des dispositifs de formation s’adressant aux différentes populations, concernées de façon différente par une même transformation culturelle, sont alors nécessaires
Ces dispositifs doivent parfois être déployés de façon très concentrés –2.500 personnes en 3 semaines sur une même région- ou, au contraire, doivent pouvoir être pérennes dans le temps pour que le langage commun perdure –Les 180 nouveaux Ingénieurs commerciaux de l’année-
Dans un cas comme dans l’autre, la condition de réussite majeure tient dans la parfaite cohérence des messages délivrés autant que dans la fluidité de l’organisation de l’action

Notre démarche :

Une démarche de co-construction :
 
Pour les plus grands projets, 2 comites de pilotage sont prévus.

• Le premier est le CoPil Stratégique. Composé de la DG, du Sponsor, et des RH, celui-ci donne les lignes directrices du projet et valide les avancées.
• Le second est le CoPil opérationnel. Composé des RH, de managers opérationnels, de représentants des populations concernées, il est en charge de la construction à nos côtés de l’action : quel contenu, quel déploiement, quelle communication. Ce comité existera jusqu’aux premiers mois de lancement de l’action
• Dans ces comités, le rôle d’Altedia Dynargie est de proposer, challenger, synthétiser, guider, aider à produire, etc.

Une immersion dans l’entreprise

• La collecte d’informations, de ressentis, de besoins , donne une matière de travail inestimable pour les comités de pilotage. Il est donc nécessaire d’organiser un audit de l’existant pour garantir une confrontation positive des idées et convictions de chacun, afin de garantir le meilleur résultat

Un suivi organisationnel

•  Pour chaque grand projet, nous mettons en place en interne d’Altedia Dynargie, une équipe Projet composé de : Un directeur de Projet, une assistante dédiée, un chef de projet Ingénieriste de formation, et une équipe de consultants formateurs. Polyvalents, certains consultants peuvent tenir plusieurs rôles
• Cette équipe se réunit chaque mois dans les premiers mois de l’action, pour garantir une parfaite cohérence et partager ses expériences. Toutes ces données viendront nourrir le Comité de pilotage opérationnel

Les plus ALTEDIA Dynargie :

• Capacité à aligner plus de 40 consultants sur une même action en même temps
• Une logistique gérant aujourd’hui plus de 3.000 jours de production.
• Une capacité de déploiement dans plus de 16 pays, dont le Brésil, la Pologne, la Tchékie, la Chine,…

Témoignages :

Par Aline C. responsable formation
Ce qui est très rassurant, c’est la capacité de réactivité de la structure Altedia Dynargie. Si nous avons besoin de changer une date et un lieu, ils savent toujours trouver une solution opérationnelle.

Par Thomas D. Directeur de la formation –équipementier
Que la formation se soit passée au brésil, en chine ou en France, quand les équipes se retrouvent, on a l’impression qu’ils étaient dans le même groupe !

Par Karen T. responsable de formation
7 ans que nous déployons ce programme de management. Le programme est relooké chaque année en fonction des besoins mais les messages fondamentaux restent les mêmes. La culture managériale évolue, cela se voit à certaines habitudes qui nous sont maintenant devenues évidentes !